MEDIAKATA.COM, Samarinda – Transformasi digital pemerintah bukan sekadar menghadirkan teknologi, tetapi sebuah perubahan menyeluruh untuk menghasilkan pelayanan publik yang optimal.
Menurut Kepala Biro Data, Komunikasi, dan Informasi Publik KemenPAN-RB, Mohammad Averrouce, menyampaikan bahwa transformasi digital tidak hanya berpusat pada pengembangan aplikasi canggih. Lebih dari itu, fokus utamanya adalah pada perubahan budaya, perbaikan regulasi, dan penataan kelembagaan.
“Presiden telah menetapkan lima program prioritas untuk menjawab kebutuhan dasar rakyat, yaitu Makan Bergizi Gratis (MBG), Cek Kesehatan Gratis (CKG), Sekolah Rakyat (SR), Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih (KDMP), dan Perumahan Rakyat (PR),” ungkap Mohammad Averrouce, Kamis (28/8/2025)
Dalam upaya tersebut disampaikan pula bahwa untuk mendukung semua program tersebut, pengembangan Layanan Digital Pemerintah Terpadu dan pemanfaatan data lintas sektor adalah kebutuhan yang tidak bisa ditunda.
“Pemerintah terus berupaya mengoptimalkan pelayanan publik, salah satunya melalui digitalisasi layanan prioritas. Digitalisasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan mempercepat berbagai proses birokrasi, sehingga pelayanan menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat”, sambungnya.
Meskipun demikian, Averrouce mengakui bahwa tantangan dalam transformasi digital sering kali muncul, seperti masalah teknis pada aplikasi. Namun, ia menekankan bahwa digitalisasi adalah suatu keharusan dalam tata kelola pemerintahan.
” Kita pastikan ke depannya, transformasi digital akan didorong untuk menciptakan pemerintahan digital yang responsif dan dampaknya benar-benar dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. Dengan begitu, paradigma birokrasi akan bergeser, dari yang kaku menjadi lebih adaptif dan berorientasi pada hasil nyata”, tutupnya.
Tampak hadir kegiatan tersebut Sandimen Ahli Muda Diskominfo Kaltim Agus Eko Santoso beserta jajaran.
(Adv/Diskominfokaltim/ys)*
